Enzyme Connect 服务条款

本条款适用于 Enzyme Connect 企业级 VPN 加密服务。订阅或部署本服务前，请您仔细阅读本条款。具体的商务细节以双方签署的服务订单或主协议为准，本条款仅作为通用补充。

1. 服务范围

Enzyme Connect 为企业客户提供基于公网的私有加密隧道服务，包括但不限于跨地域办公互联、混合云互联、分支机构接入等。具体的可用区域、节点规模、SLA 以服务订单为准。

2. 客户责任

• 客户应确保对接 Enzyme Connect 的网络环境合法、合规，并对接入端点的安全性承担首要责任。
• 客户应妥善保管接入凭据与密钥，密钥泄露所产生的风险由客户自行承担。
• 客户应配合 Enzyme Cloud 完成必要的合规与商务流程。

3. 使用规范

客户承诺不得通过 Enzyme Connect 从事以下行为：

• 违反任何适用法律或法规的活动。
• 对他人系统进行未经授权的扫描、入侵或攻击。
• 分发恶意软件、垃圾邮件或进行任何形式的网络滥用。
• 从事任何侵犯第三方知识产权或合法权益的行为。

4. 服务等级与可用性

Enzyme Connect 在双方约定的 SLA 范围内承诺服务可用性。任何因不可抗力、上游运营商故障、客户侧操作不当或政策变化造成的中断，不计入 SLA 计算。

5. 计费与结算

具体的计费方式（按节点 / 按带宽 / 按月或按年）以服务订单为准。逾期付款可能导致服务暂停。

6. 保密与数据所有权

通过 Enzyme Connect 传输的所有业务数据归客户所有。Enzyme Cloud 仅作为传输通道，不拥有也不会主张对客户业务数据的任何权利。

7. 免责声明

在适用法律允许的最大范围内，Enzyme Cloud 不对因使用或无法使用本服务导致的任何间接、附带或衍生损失承担责任，最大责任限额以服务订单约定为准。

8. 条款变更与联系

本条款可能根据业务发展更新，重要变更会通过商务渠道通知。如有任何疑问，请通过 联系我们 与商务团队取得联系。